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Productividad
La batalla del Community Manager en la empresa: 2 claves y 8 consejos para la gestión del cambio
30 abril, 2013¿Sientes que muchas veces no te comprenden cuando dices que eres Community Manager? ¿Te has planteado alguna vez que la introducción de una nueva profesión implica cambios que no todo el mundo está dispuesto a aceptar? Es muy probable que, para que tus clientes, tus compañeros o tus jefes comprendan la importancia de tu labor, antes necesites aprender a gestionar ese cambio que tu profesión puede implicar en una organización. A continuación te voy a mostrar 2 claves y 8 consejos que te ayudarán a gestionar mejor el cambio y a conseguir herramientas y capacidades personales para afrontarlo. Pero antes empecemos [...]El día a día de un Community Manager: 58 prácticas en 5 pasos para ser eficiente
18 abril, 2013¿Tienes que gestionar varias cuentas de redes sociales -de clientes o tus propias cuentas- y no sabes cómo organizarte el día para hacerlo? La gestión de redes sociales implica no sólo conocimiento sino también tiempo y organización, y en muchas ocasiones la gente se pregunta cómo se puede hacer con la vorágine del día a día. A continuación te voy a explicar en 5 pasos y 58 tips cómo lo hago yo para gestionar mi propia marca y las marcas de mis clientes. Pero antes de empezar con la gestión debes tener muy claros los siguientes 3 bloques: # 1. Establece [...]Cómo impactar a tus fans con contenido emocional
12 marzo, 2013¿Eres Community Manager y te gustaría mejorar las interacciones que tienes con tus fans? ¿Quieres que tus mensajes tengan un mayor efecto en tu comunidad de fans? Hay 3 grandes objetivos generales que tiene que perseguir un Community Manager, además de los objetivos específicos de marketing o comunicación que tenga definidos para su empresa: Llamar la atención de los usuarios. Crear valor. Crear comunidad en torno a una marca, producto o servicio. Ser productivo está muy relacionado con que estos objetivos se consigan, siempre y cuando la relación “esfuerzo-consecución del objetivo” esté equilibrada. A continuación te mostraré 5 lenguajes que te [...]4 perfiles de Community Manager y 12 consejos para mejorar su eficiencia
15 enero, 2013
¿Cómo te definirías como Community Manager? ¿Te gustaría aumentar tu nivel de autoconocimiento profesional y aprender algunos consejos que te ayudasen a mejorar tu eficacia? A continuación podrás: Descargarte gratuitamente un test que podrás realizar fácilmente para conocer tu perfil de Community Manager. Conocer una de las más modernas clasificaciones -atendiendo al predominio de rasgos psicológicos y de comportamiento- aplicada a la realidad del trabajador del conocimiento. Los 4 perfiles psicológicos del Community Manager Este análisis se basa en el Modelo de los Cuadrantes Cerebrales de Herrmann. Este modelo es una interesante combinación de las propuestas de R. Sperry sobre la diferencia de [...]El estrés en el Community Manager: 4 causas y 7 consejos para abordarlo
7 noviembre, 2012Si eres Community Manager o trabajas en el entorno de las redes sociales, seguramente en tu jornada laboral sufres alguna situación de estrés. El estrés es una de las patologías laborales más extendidas, pero hay trabajos cuyas características lo hacen incluso más propenso que otros. La clave está en conocer cuáles son las causas principales por las que se produce el estrés en la vida de una persona, identificar tus puntos débiles en cuanto a ello y poner en práctica algunas de las pautas que te voy a indicar, según veas la necesidad. Causas del estrés Las cuatro causas principales [...]5 consejos prácticos para mantener la motivación en tu jornada laboral (II)
27 septiembre, 2012Ya tienes claros cuáles son los 5 primeros consejos para mantener la motivación en tu jornada laboral. ¿Has puesto alguno de ellos en práctica? Si lo has hecho, a continuación encontrarás otros 5 consejos que no sólo complementan a los anteriores sino que, bien aplicados, te pueden abrir un mundo de posibilidades. # 1. Empieza por lo más difícil ¿Te gustaría poder tomarte esa píldora que te produjera un “chute” de ánimo que te durase todo el día? Pues ¡empieza por lo más difícil! Eso sí, siempre que sea algo importante, prioritario en tu agenda. Cuando te demuestras a ti [...]5 consejos prácticos para mantener la motivación en tu jornada laboral (I)
19 septiembre, 2012Cuando gestionas comunidades virtuales, es probable que tengas que “aparentar” que estás motivado. Pero en realidad, ¿no cogerías muchas veces una varita mágica para cambiar de un plumazo algo relacionado con tu realidad interior, a la hora de afrontar la jornada laboral, y dirías que te gustaría estar siempre motivado? ¿No te gustaría no sólo llegar con ilusión al trabajo, sino que ésta se mantuviera como un motor constante durante todo el día? Sea cual sea el trabajo que desempeñes, no sólo el Community Manager debe estar motivado. Hay que ir más allá. El tema de la motivación es amplísimo (todo un [...]5 ideas para implicar a los empleados en las redes sociales
31 julio, 2012
¿Te estás planteando entrar en redes sociales? ¿Has pensado que involucrando a tus empleados en la estrategia puedes aumentar su productividad? En diciembre de 2010, McKinsey publicó los resultados de un estudio que demuestra que las empresas que hacen un uso más pronunciado de las tecnologías 2.0, tanto internas como externas, son más rentables. Si quieres llevar a cabo tu estrategia social de manera exitosa con los empleados, debes definir objetivos e invertir el tiempo necesario en formarlos, evangelizar e involucrarlos. Aquí tienes 5 pautas que te resultarán de mucha utilidad para implicar a tus empleados en el uso de las [...]10 ideas esenciales para utilizar Basecamp
17 julio, 2012¿Oyes hablar mucho de Basecamp pero aún no lo conoces? ¿Lo has probado pero no consigues utilizarlo diariamente? Como vimos en otra ocasión, Basecamp es una popular herramienta que realiza funciones muy básicas que han sido optimizadas a lo largo de los años para gestionar y coordinar proyectos de una manera sencilla y eficaz. Su facilidad de uso hace que en la mayoría de ocasiones no te haga falta utilizar un tutorial para aprender a utilizar sus funciones; no obstante esto, debes tener en cuenta que la correcta utilización de medios sociales para coordinar proyectos, radica más en las buenas costumbres [...]Cómo organizar tu agenda de Community Manager
11 julio, 2012
Seguro que más de una vez has oído alguno de estos mitos en referencia a la utilización de algún sistema de agenda u organización del tiempo: Pues bien, todos estos mitos son falsos. Si te dedicas a los medios sociales o tienes que gestionar información, tener un sistema de organización personal no sólo te ayudará a ser “más libre” (o sea, a tener tiempo para hacer todo aquello que deseas hacer), sino que, bien gestionado, te liberará de estrés y te ayudará a disfrutar más de cada cosa que haces. Organiza tu agenda por Bloques Temáticos Flexibles (BTF) En este [...]
