Las mejores herramientas y estrategias en Social Media

Tal como hicimos en el mes de abril, aquí te dejamos un resumen de las publicaciones del mes de mayo.

Como verás, este mes hemos querido ofrecer una visión tanto de estrategia como de uso correcto de herramientas y plataformas, y al mismo tiempo hemos puesto sobre la mesa 4 conceptos que van a ser clave en los próximos años: Social Business, Social Engine Optimization (SEO), Marketing de Contenidos y Geogamificación.

Aquí tienes los post del mes resumidos y agrupados en 3 bloques temáticos para que te resulte más sencillo acceder a los contenidos en los que te interese profundizar.

# 1. Estrategia en Social Media

Cómo utilizar herramientas sociales para gestionar proyectos

Autor: Álvaro Verdoy

Aunque el uso más común que hacemos de los medios sociales es el de difusión y captación de clientes, también nos pueden ayudar a captar talento en cualquier lugar del mundo, con un coste bajísimo y sin necesidad de disponer de una ubicación física.

Para ello no sólo necesitarás seguir unas pautas bien definidas, sino también conocer las distintas herramientas que existen para poder así utilizarlas en la gestión de equipos.

Cómo y con quién conectar en Twitter

Autor: Javier Godoy

Aunque crecer en número de seguidores es importante, lo fundamental es que encuentres a los seguidores que se puedan convertir en clientes o en evangelizadores de tu marca. Una de las mejores herramientas gratuitas que existen para hacerlo es SocialBro.

Si sabes emplear SocialBro de un modo estratégico, no sólo conocerás mucho mejor a tu público objetivo, sino que además podrás conectar con quien te interese.

SEO y Social Media: ¿matrimonio de conveniencia?

Autor: Marcos Maceira

Google está apostando cada vez más fuertemente por la búsqueda social. Si quieres potenciar tu presencia en Google, es importante que entiendas conceptos como el Personal Rank y la influencia que ejerces en las redes sociales para el buscador. Facilítale a Google que te encuentre en todos los medios sociales y no olvides Google+.

Bien sea en Facebook, Twitter, Google+ o Linkedin, en cada una de las plataformas deberás seguir una serie de acciones sencillas que te ayudarán a ser más relevante para el buscador.

Cómo promocionar tus eventos en Facebook

Autor: Benet M. Marcos

Cuando quieras dar visibilidad a un evento a través de Facebook, no pierdas de vista la estructura de la plataforma. Es importante que conozcas qué características tienen la difusión de eventos si lo que pretendes es llegar a la mayor cantidad de gente posible.

Características como el nombre del evento, tu propio nombre, la información destacada en el campo de información, los enlaces que utilices, las plataformas de eventos con las que trabajes, la facilidad de acceso a los asistentes y el crear una comunidad en el propio muro del evento son cruciales para captar la atención de los invitados.

Un café con @Sarganman. Cómo trabaja un restaurante 2.0

JuanRa Aparisi (@Sarganman), dueño del Restaurante Sargantana, es un ejemplo excelente de cómo llevar la estrategia de medios sociales a un negocio tradicional. Pero no encontrarás a una gran empresa que invierte miles de euros en marketing, sino a un restaurante que ha empezado a realizar acciones en medios sociales que le están reportando beneficios. El trabajo en medios sociales es ya una parte más de su negocio.

JuanRa nos habla de cómo ha contratado a un Community Manager para ayudarlo en su estrategia en medios sociales; cómo calcula el ROI o retorno de la inversión que hace en social media; cómo gestiona su tiempo en la red y cómo ha encontrado nuevas vías de negocio gracias a su presencia en las redes sociales.

# 2. Herramientas y plataformas sociales

Guía completa de Pinterest en español

Autora del libro: Gabriela Taylor

Ante el grandísimo crecimiento que ha tenido Pinterest en los últimos meses, es necesario saber qué es la herramienta, cómo funciona, para qué sirve y cómo se puede utilizar de forma estratégica.

Esta breve guía de Gabriela Taylor te ayudará a entender Pinterest como herramienta de marketing, con ejemplos que te pueden resultar de utilidad y algunas herramientas (de las que seleccionamos en el post las que nos parecieron más relevantes) para elevar tu experiencia en la plataforma.

10 ideas para generar contactos de valor en Linkedin

Autor: Pedro de Vicente

Para trabajar bien Linkedin lo primero que necesitas es y encontrar contactos que vayan alineados a tu objetivo profesional. Aquí tienes 10 pasos que deberías seguir:

1. Selecciona un nicho de empresas objetivo
2. Conoce a tu cliente
3. Define posiciones objetivo
4. Focaliza tu búsqueda en el segundo nivel de relación
5. Sé selectivo
6. Invita a los superconectores de tu sector
7. Participa en grupos de nicho
8. Utiliza la opción “Preguntas”
9. Crea tu propio grupo profesional
10. Escribe tu propio blog profesional

6 acciones para atraer fans en Facebook

Autor: Benet M. Marcos

Si utilizas Facebook de manera profesional, conviene que sepas cómo captar la atención de tus seguidores. En este post encontrarás las siguientes ideas desarrolladas y con ejemplos:

1. Resume las noticias en tu muro
2. Cuenta historias que conmuevan
3. Realiza Facebook-entrevistas exclusivas para fans
4. Utiliza vídeos para comunicarte con tus seguidores
5. Escucha a tus clientes y haz que hablen de ti
6. Utiliza con frecuencia la aplicación “Preguntas”

Mundo Twitter

Autor del libro: José Luis Orihuela

Si quieres utilizar Twitter de forma eficaz, en primer lugar debes conocer bien el funcionamiento de la herramienta y en segundo lugar entender cómo aplicar una estrategia definida que te permita sacarle el mayor rendimiento. Identificar a los usuarios, producir mensajes de calidad que aporten valor, incrementar la cantidad de seguidores, buscar un balance entre asuntos personales y profesionales son algunas de las ideas que explica José Luis Orihuela en su libro.

Por otra parte, Twitter puede ser una herramienta potentísima dentro de las organizaciones para trabajar la atención al cliente, construir imagen de marca y trabajar la comunicación interna y externa.

# 3. Definición de conceptos

Social Engine Optimization

Autor: Francisco Marco-Serrano

Seguramente conoces el Search Engine Optimization, pero existe otra forma de trabajar los contenidos que tiene más que ver con lo sociológico. ¿Has pensado alguna vez que la evolución de un concepto a lo largo del tiempo te puede dar las claves para acercarte mejor a tu público?

En este post descubrirás tres herramientas gratuitas de Google que te ayudarán a lo siguiente:

1. Ver cómo evolucionan los conceptos a lo largo del tiempo y experimentar con el conocimiento consolidado en una sociedad
2. Conocer patrones de búsqueda amplios para determinar cómo se están buscando determinados conceptos
3. Descubrir qué términos de búsqueda están muy relacionados aunque no lo parezca, lo que te permitirá entender determinadas conexiones que nunca habrías imaginado

Marketing de contenidos

Autora: Beatriz Aguilar

“El marketing de contenidos es una técnica de marketing que se emplea para crear y distribuir contenido relevante y de valor para atraer, captar y conectar con un público objetivo claramente definido, con la intención de conseguir que el cliente actúe”, según el Content Marketing Institute.

Con esta nueva forma de acercarte a tus clientes aportarás mucho más valor en los “mensajes de marketing” que reciban tus clientes, y seguramente podrás medir qué les interesa, al mismo tiempo que estableces una metodología de creación y distribución de contenidos efectiva.

Social Business

Autor: Álvaro Verdoy

Aunque no es un concepto nuevo, sí es poco aplicado por las empresas. Se trata de una forma de encontrar valor en las redes de personas para hacer negocios más abiertos y fundamentados en el conocimiento.

Las ventajas de los Social Businesses (negocios sociales) se fundamentan en el conocimiento compartido y en una gestión eficaz de la información y los procesos. Descubrirás las habilidades de muchos de tus empleados y con ello conseguirás una empresa mucho más abierta y atenta a muchas más oportunidades de negocio.

Geogamificación

Autor: Gersón Beltrán

El concepto gamificación ha estado ganando terreno en los últimos años. Se trata de convertir en juego aquello que hacemos, también en el ámbito de los negocios. Pero ¿qué pasa si esa gamificación, ese juego, lo combinamos con lo que sucede en espacios físicos? Gersón Beltrán acuña el término geogamificación para referirse a la unión entre la gamificación y la geolocalización.

En este post descubrirás no sólo formas originales de crear negocio jugando, sino también multitud de herramientas que te ayudarán a promocionar tu marca, eventos o destinos turísticos, y a aplicarlo a ámbitos tan dispares como la educación, la cultura, la publicidad o el comercio electrónico.

[grwebform url=”https://app.getresponse.com/view_webform_v2.js?u=lhGe&webforms_id=3442303″ css=”on” center=”off” center_margin=”200″/]

[grwebform url=”https://app.getresponse.com/view_webform_v2.js?u=lhGe&webforms_id=3444803″ css=”on” center=”off” center_margin=”200″/]