Seguro que habrás leído recientemente que Coca-Cola ha dejado de ser la marca más valiosa del mundo: Apple lo es ahora. Sin embargo, lo que más me ha llamado la atención de esta noticia no ha sido el hecho de que marcas vinculadas al mundo tecnológico hayan sobrepasado a una marca con más de 100 años de antigüedad (Google ha pasado a ser la segunda, aquí tienes el ranking completo Best Global Brands 2013), sino que en general todo el mundo ha aplaudido y compartido la noticia aun cuando muchos continúan asegurando que el Social Media ROI no se puede [...]