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¿Te imaginas poder anticipar los deseos de tus clientes antes de que ellos mismos los expresen? Actualmente, las empresas exitosas ya no se conforman con adivinar qué funcionará: usan la Inteligencia Artificial para diseñar sus campañas de marketing.
Entre otras cosas, la IA permite la segmentación hiperpersonalizada de anuncios, aumentando las tasas de clics y conversiones. Esto se logra mediante el análisis de grandes cantidades de datos para identificar públicos relevantes y entregar anuncios en el momento adecuado.
Además, las herramientas de generación de contenido agilizan las pruebas A/B. Con técnicas como estas es posible lanzar campañas personalizadas con un 50% más de probabilidades de conversión.
Las empresas que usan la IA para automatizar tareas de marketing suelen aumentar la productividad. Del otro lado también se ven los beneficios: los clientes están más satisfechos con la personalización de la experiencia.
Analicemos algunos casos de éxito.
Estrategias de marketing ejemplos
Las campañas de marketing están atravesadas por la Inteligencia Artificial. De hecho, se estima que el 73 por ciento de las empresas en Estados Unidos usa la IA en los procesos de marketing.
Esta tendencia no va a parar, al contrario. En los próximos años la hiper personalización y uso de datos predictivos serán la norma.
Para adelantarnos a las tendencias, te contamos 3 ejemplos de campañas exitosas y detallamos qué herramientas de marketing digital puedes usar para replicarlas.
Neil Patel – el gurú de las campañas de marketing
Casi todos los expertos en marketing volteamos a ver lo que hace Neil Patel porque es un referente en la materia. Es por eso que explicaremos una de sus campañas de marketing más interesantes.
Para promocionar Ubersuggest, una herramienta SEO, no diseñó la típica landing page donde describe los beneficios. En su lugar, integró una experiencia interactiva.
A través de una herramienta IA ofrece hacer un análisis SEO de sitios específicos.
La aplicación IA guía a los clientes a través de preguntas sencillas y al final pide el correo electrónico para enviar los resultados.
Neil Patel reportó en su blog que ha realizado más de 8.000.000 de análisis. La interacción inicial (preguntas simples como “introduce tu dominio”) reduce la fricción y aumenta la retención, ya que los usuarios reciben un informe útil en segundos. Esto ha sido clave para posicionar Ubersuggest frente a competidores como Ahrefs o SEMrush.
Si quieres implementar una herramienta IA similar a la que añadió Neil Patel, prueba AI Whitelabels. Se trata de una IA para diseñar GPTs personalizados y que se instala fácilmente en landing pages. Es apta para personas que no saben programar y que no quieren tener costos recurrentes.
Asistentes de voz – Campañas de marketing
Las campañas de marketing se han visto impactadas por los asistentes de voz. Por ejemplo, Domino´s Pizza agregó un asistente de voz a su app para recibir pedidos de sus clientes. Con esto agilizó considerablemente su servicio.
Sin embargo, transformaron un customer experience en estrategias de marketing digital. El asistente de voz fue entrenado para ofrecer promociones personalizadas a los clientes, por ejemplo, descuentos en su próxima compra.
Lo anterior incrementó las ventas recurrentes en un 15%. Detrás de este caso de éxito hay una buena noticia: esta tecnología no solo está disponible para grandes empresas como Domino’s Pizza.
Hay una herramienta llamada Callfluent AI que permite entrenar a un modelo IA para que realice y reciba llamadas. Usa voces que suenan como humanas, detecta cuando está hablando con un contestador automático y puede imprimírsele una personalidad.
Se usa para atención al cliente, agendar citas de clientes y, sobre todo, para campañas de captación de leads.
Es una tecnología sin código, es decir, no necesitas ser programador ni experto para usarla. Además, si la adquieres desde Socialancer tendrás tutoriales en español que facilitan el trabajo.
Contenido Generado por el usuario
Cuando hablamos de campañas de marketing, otra de las referencias es Coca-Cola. La marca de bebidas lanzó “Share a Coke” en Australia con una idea audaz. Reemplazaron su icónico logo en botellas y latas con nombres populares como “Emma”, “Liam” o “Sofía”.
La campaña invitaba a los consumidores a buscar su nombre o el de un ser querido, comprar el producto y compartir la experiencia en redes sociales con el hashtag #ShareACoke. Los resultados fueron impresionantes y demostraron el poder del contenido generado por el usuario.
En Australia, el consumo entre jóvenes creció un 7%, mientras que en el Reino Unido las ventas subieron un 2.5%. A nivel global, millones de personas compartieron fotos y videos, acumulando más de 1.000 millones de impresiones en redes sociales.
La campaña no solo impulsó las ventas, sino que revitalizó la imagen de Coca-Cola como una marca cercana, especialmente entre millennials.
Si quieres replicar una campaña similar es importante que sepas que el contenido generado por el usuario (UGC por sus siglas en inglés) es tan útil como difícil de conseguir. Si quieres usar la IA para impulsar el contenido UGC, te recomendamos revisar lo que hace UGCValet. Haz clic en el enlace porque te va a sorprender.
Conclusiones sobre las campañas de marketing IA
Las campañas de marketing analizadas dejan en claro que la Inteligencia Artificial es el nuevo estándar. Las marcas que ya la están usando no solo mejoran la conversión, sino que logran algo más difícil de medir pero igual de valioso: relevancia.
En un entorno saturado de información, captar la atención de un usuario por más de tres segundos es un logro. Pero hay una reflexión que va más allá del uso de IA en campañas publiciatarias: si la personalización es ahora el mínimo, lo que va a diferenciar no será solo qué tan bien usan la tecnología, sino para qué.
Las campañas más potentes no son las que simplemente automatizan tareas, sino las que combinan creatividad, datos y propósito. Porque en el fondo, la IA no sustituye la visión estratégica: la potencia.
La pregunta que deberían hacerse las marcas hoy no es si van a usar IA, sino cómo van a usarla para construir relaciones más significativas con sus clientes. Y esa es una ventaja que no se puede automatizar.
Gracias por tu tiempo de lectura. Leemos tus comentarios y preguntas sobre las campañas de marketing.
