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Imagina que en cuestión de segundos pudieras saber cuáles productos se venderán más a lo largo del año. Eso es algo que se puede hacer gracias al uso de la Inteligencia Artificial en el marketing.
En concreto, en esta ocasión te hablaremos de Markopolo una de las herramientas IA más útiles para aumentar las ventas y las conversiones.
Lo que hace es analizar grandes cantidades de datos no estructurados (como quejas, correos electrónicos, comentarios en redes sociales, tendencia de ventas) para ofrecerte información que te permita tomar mejores decisiones de marketing y estrategias de ventas.
Sigue leyendo porque es una de las herramientas de inteligencia artificial más interesantes.
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Índice del artículo
¿Qué es Markopolo? – Inteligencia Artificial en el Marketing
Markopolo es una herramienta de Inteligencia Artificial en el Marketing y las ventas que ayuda a automatizar tareas, analizar datos y arroja información sobre los pasos a seguir en una estrategia.
Por ejemplo:
- es capaz de leer y responder correos electrónicos,
- analizar comentarios en redes sociales,
- organizar archivos,
- llevar un seguimiento de datos.
Para lo anterior usa tecnología de procesamiento de lenguaje natural. Se integra con herramientas como HubSpot, redes sociales, Google Analytics, Tableau, entre otras.
De esta manera hace predicciones que ayudan a los diferentes equipos de una empresa a diseñar estrategias basadas en Inteligencia Artificial para Marketing.
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Herramientas Inteligencia Artificial – Principales características
Estas son las características más útiles de Markopolo:
- Planear y programar contenido para que se publique, por ejemplo: campañas de email marketing, post en redes sociales, etc.
- Realizar un seguimiento del alcance, participación y conversiones.
- Reorientar campañas hacia las personas que sí han convertido e interactuado con la marca.
- Generar contenido con Inteligencia Artificial en el marketing.
- Analizar el sentimiento de correos electrónicos, redes sociales, entre otros.
- Configurar campañas de correo electrónico.
- Generar informes personalizados con métricas de ventas y tendencias.
- La herramienta es capaz de mejorarse a sí misma conforme recibe información.
Cómo trabaja Markopolo
Estos son los pasos para usar la Inteligencia Artificial en el Marketing de Markopolo:
#1. Debes crear una marca con la que desees trabajar y conectar las herramientas de marketing de las que obtendrás información. Por ejemplo, Google Analytics, redes sociales, HubSpot, etc.
#2. Pide a la herramienta que recolecte y procese la información que te será de utilidad. Este proceso puede tardar unos minutos.
#3. Tendrás varias secciones para explorar. Por ejemplo, Overview (Resumen), Ads y Audiences (Audiencias).
#4. La sección de Overview te muestra un resumen de los datos más importantes de todas las cuentas que conectaste. Por ejemplo: el gasto total en publicidad, número de conversiones, entre otra información.
#5. En la sección Ads obtendrás detalles de anuncios en Facebook y Google. Obtendrás datos como rendimiento, costos por clic, segmentación de audiencia y muchos más.
#6. Audiences te mostrará información detallada de tu audiencia. Por ejemplo, ubicación geográfica, género, edad, dispositivos que utilizan, etc.
#7. Podrás comparar diferentes métricas para crear reportes personalizados que te permitan tomar decisiones con base en resultados.
De esta manera, puede hacer predicciones que ayuden a los diferentes equipos de una empresa a diseñar sus estrategias.
Herramientas IA Integraciones
Markopolo se integra con los siguientes software:
- Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y YouTube.
- HubSpot, Marketo, Pardot y Eloqua.
- Google Analytics, Tableau y Power BI.
- Google Drive, Trello y Slack.
- Google Ads y Facebook Ads.
- Mailchimp y Constant Contact.
- Salesforce y Microsoft Dynamics
Esta herramienta de Inteligencia Artificial en el marketing también tiene una API abierta que permite integraciones personalizadas.
Inteligencia Artificial aplicada al análisis predictivo
La Inteligencia Artificial aplicada al marketing de Markopolo se puede usar de la siguiente manera:
#1. Crear campañas de correo electrónico personalizadas con base en la respuesta de los clientes e, incluso, datos de redes sociales.
#2. Analizar grandes volúmenes de datos empresariales para extraer información relevante.
#3. Puede analizar datos financieros y de ventas para determinar qué productos o servicios son los que generan más ingresos y beneficios.
#4. Es capaz, además, de detectar oportunidades de crecimiento para desarrollar nuevas estrategias de marketing, crear nuevos productos o servicios o expandir la empresa a otros mercados.
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HubSpot e IA
Para darte un ejemplo de uso de la Inteligencia Artificial en el Marketing, te diremos qué podrías hacer si integras HubSpot con Markopolo.
Puedes utilizar las herramientas de análisis de datos de Markopolo para analizar la información de los clientes y detectar patrones en las quejas y comentarios que te dejan.
Con esta información podrías atender directamente ese problema y configurar un bot que resuelva de forma rápida y automática las quejas, dudas y problemas comunes.
Si lo integras con redes sociales, Markopolo analiza la información de los usuarios y su actividad.
Con esa información, determina aspectos como el perfil demográfico e intereses. Además es capaz de comparar redes sociales para determinar fortalezas y debilidades.
En ese mismo sentido, también detecta tendencias actuales en el mercado y en la audiencia de una empresa determinada.
Otro uso concreto que se le puede dar a esta herramienta es, con base en la información analizada, hacer test A/B.
Usos de la Inteligencia Artificial predictiva en los negocios
Te presentamos ejemplos de los tipos de negocios que pueden usar la Inteligencia Artificial como la de Markopolo:
- Empresas B2B y B2C pueden entender mejor a su audiencia, perfeccionar su estrategia de marketing y afinar su embudo de ventas.
- Agencias de marketing pueden analizar los datos de sus clientes para detectar patrones y oportunidades de crecimiento.
- Empresas de tecnología con nichos específicos pueden encontrar la manera de comunicarse mejor con sus clientes.
- Toda empresa que quiera mejorar su atención al cliente.
Inteligencia Artificial en el Marketing: caso de estudio REAL
Para que aprecies todo el potencial de la Inteligencia Artificial en el Marketing te contaremos un caso REAL. Se trata de la empresa Loppoticha, que vende muebles infantiles.
Sus clientes son padres jóvenes que generalmente no escatiman en gastos. En la empresa de muebles se encontraron con que sus campañas de anuncios online no generaron ningún ingreso en absoluto.
Fue así como conocieron Markopolo y realizaron lo siguiente:
- Dentro de la misma plataforma lanzaron 5 conjuntos de anuncios con variaciones en las palabras, creatividades y audiencias para encontrar el que tenía mejores resultados.
- Realizaron pruebas AB con diferentes landing pages.
- Diseñaron un embudo de conversión detrás de los anuncios para ir dirigiendo el viaje del cliente.
- Establecieron mecanismos de seguimiento de las conversiones a lo largo del embudo.
Con esta estrategia pasaron de tener un 0% de ganancia a través de sus anuncios online a tener un retorno de rentabilidad de un 552%.
Herramientas Inteligencia Artificial: Precios y conclusiones
Markopolo es una herramienta de Inteligencia Artificial en el marketing con planes de pago mensuales que comienzan en alrededor de 50 dólares al mes.
Ahora bien, ¿por qué deberías considerar Markopolo para tu negocio? Si buscas una herramienta integral de análisis de marketing digital que te permita tomar decisiones informadas y optimizar tus campañas en línea, Markopolo es la solución.
Con su capacidad para integrarse con múltiples plataformas publicitarias y redes sociales, te proporciona una visión completa de tus campañas y audiencias en línea. Además, con su amplia gama de funcionalidades, desde análisis detallados de anuncios hasta informes personalizados, te permite maximizar el rendimiento de tu inversión en publicidad en línea.
Si tienes cualquier duda sobre el tema, te leemos en los comentarios.
