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¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas historias te atrapan desde la primera palabra, mientras que otras te dejan indiferente? ¿Qué es lo que hace que un texto capte la atención?, ¿te ronda por la cabeza la pregunta: storytelling qué es?
Si es así, has llegado al contenido adecuado porque exploramos todo lo relacionado al storytelling. De hecho, vamos a contarte nuestros secretos más útiles para mejorar tus textos.
En pocas palabras, el storytelling es el arte de contar historias de manera efectiva. Su objetivo es conectar con las emociones y experiencias de las personas.
Y aquí está el quid de la cuestión: las personas no leen tu contenido, lo escanean. Por eso, es crucial entender qué palabras clave utilizar y dónde agregarlas para despertar la emoción necesaria. Esto te ayudará a lograr la tan anhelada conversión.
A lo largo de este texto, no solo definiremos el concepto de storytelling qué es, sino que también te proporcionaremos consejos prácticos. Descubrirás cómo analizar un texto, identificando los elementos clave para conectar. Además, explicamos cómo la inteligencia artificial es útil para crear textos emocionantes que impacten a la audiencia.
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>>> ¿Cómo identificar los puntos de dolor de tu cliente ideal?
¿Storytelling qué es?
El tema de storytelling qué es lo dominamos bien porque toda nuestra estrategia de contenidos se basa en dicho concepto. Siempre que vamos a crear un texto ya sea para nuestro blog o para alguna campaña de email marketing, tratamos de ponernos en los zapatos del lector.
En primer lugar, definimos a quién le estamos hablando, no escribimos en abstracto. Además de eso, siempre buscamos que nuestros textos resuelvan algún problema. El storytelling, entonces, nos permite contar historias útiles que capten la atención de la audiencia.
Te voy a poner un ejemplo práctico. Lee la siguiente frase:
La reina murió.
Ahora lee esta otra frase:
La reina murió de tristeza.
Ni siquiera te vamos a preguntar cuál te pareció más atractiva porque la respuesta es obvia. Lo que tiene la segunda frase es un adjetivo que apela a una emoción: tristeza.
Y esa es la base de la también llamada narración persuasiva: no solo debes informar al lector, tienes que emocionarlo. Como pudiste ver, a veces solo es necesario hacer cambios mínimos para lograr esa emoción.
Lo que sí es necesario es crear una experiencia sensorial a través de las palabras. Si ya empezaste a agobiarte, no te preocupes porque no se requiere ser tocado por las musas para contar buenas historias. Cualquier persona es capaz de desarrollar la habilidad de la redacción persuasiva… y ahora con los creadores de texto IA, el panorama se facilita aún más.
A continuación mencionaremos un consejo de storytelling aplicado al marketing: al promocionar un producto será más útil si en lugar de enumerar sus características, cuentas cómo ese producto mejoró la vida de uno de tus clientes.
Ejemplos de Storytelling
Por si todavía no te ha quedado claro el concepto de storytelling qué es, vamos a desarrollar algunos ejemplos de Storytelling.
Y cuando se trata de hablar sobre el tema, no podemos evitar mencionar a Vilma Ñúñez. Esta formadora en marketing digital es una maestra en la redacción persuasiva, ya que siempre usa palabras emocionales. Mira la captura de pantalla ⬇️
Otro de nuestros referentes, sin duda, es Neil Patel. Dicho experto SEO sabe muy bien cómo generar confianza. Además, siempre se pone en los zapatos del lector y ofrece instrucciones para solucionar sus frustraciones.
Por último, vamos a mostrarte lo que hace la experta en copywriting, Maider Tomasena ⬇️
Si pusiste atención en los ejemplos anteriores, pudiste identificar varias cosas:
- Le hablan directamente al lector.
- Usan palabras emocionales como “necesitas”, “pasión”, “perder”, etc.
- Acompañan las publicaciones con la foto del creador, eso aumenta la confianza.
¿Qué es Storytelling con datos?
De nada te sirve saber storytelling qué es si no entiendes cómo aplicarlo. Y al momento de armar una estrategia de contenidos, seguramente te vas a encontrar con tu peor enemigo: los datos.
El reto es: ¿Cómo lograr emocionar si tienes que explicar algo tan frío como que la capacidad de una lavadora es de 10 kilos?
Bueno, aquí entra al juego el concepto de qué es el Storytelling con datos:
Es la técnica que permite traducir datos duros para que la mente del lector los pueda procesar. En periodismo se usa mucho, en lugar de decir que un estadio tiene capacidad para 15 mil personas, se explica que entran todos los habitantes que viven en el pueblo más cercano.
Lo que sucede es que la mente no es muy hábil para procesar los datos duros. Si realmente quieres emocionar, debes agregar una referencia que le indique al lector la relevancia de ese dato.
Acá va otro ejemplo. En lugar de decirle a un cliente que si contrata tu servicio se ahorrarán mil dólares al año, puedes explicarle que con ese ahorro podría irse de vacaciones una semana al caribe.
El truco está en que realmente debes agregar datos para darle relevancia a un texto, pero esos datos deben presentarse de forma digerible. Esa es la clave del también llamado data storytelling.
10 Tips de redacción persuasiva
Ahora que dejamos claro storytelling qué es, explicaremos 10 consejos que aplicamos en nuestro día a día:
#1. Identifica las emociones que quieras evocar y haz un listado de palabras relacionadas. Por ejemplo, para transmitir confianza, puedes usar: seguridad, tranquilidad, etc.
#2. Genera anticipación. El suspenso no solo es efectivo en las historias, también en el marketing. Puedes lanzar una campaña tipo: la solución que todos esperaban.
#3. Realiza una descripción de a quién le estás hablando, esto te ayudará a orientar tus contenidos. Debe ser muy detallada. Por ejemplo, María es gerente de marketing en una empresa mediana. Tiene solo dos asistentes y la carga de trabajo suele agobiarla, por eso busca soluciones que automaticen tareas. Le gusta salir a bailar y desea adquirir experiencia para conseguir un mejor trabajo.
#4. Comparte historias de clientes satisfechos o casos de éxito.
#5. Comunica claramente el valor único de tu marca. ¿Qué te diferencia de la competencia? ¿Cuál es tu beneficio clave?
#6. Aplica la regla del “mostrar, no contar”. En lugar de simplemente decir algo, muestra a través de acciones las características de tu producto.
#7. Apela a la identificación: Crea situaciones y personajes con los que la audiencia pueda identificarse. Aborda temas universales y dilemas humanos.
#8. Usa metáforas y comparaciones para darle significado a tu historia. Por ejemplo, al explicar que tu producto limpia 10 veces más rápido, puedes decir que es como tener a 10 personas ayudándote.
#9. Sé auténtico y personal: muestra vulnerabilidad y humanidad para generar confianza y empatía. Puedes explicar los fracasos a los que te enfrentaste antes de desarrollar tu producto y cómo te ayudó a salir del bache.
#10. Agrega call to actions claros para que la audiencia sepa qué hacer con tu contenido: compartirlo, comprar, darle like, etc.
Inteligencia Artificial y Storytelling
La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la forma en que contamos historias, y lo decimos para bien. Muchas personas suelen quejarse de que esta tecnología despersonaliza los mensajes, pero tiene el efecto contrario.
Sobre todo si no dominas el concepto storytelling qué es, puede ayudarte a crear mejores textos, es decir, democratiza la buena redacción y la hace accesible.
Los algoritmos avanzados y análisis de datos de la IA ayudan a comprender mejor a la audiencia y a crear contenido más atractivo y personalizado.
Además, si sigues nuestro blog, seguramente sabrás que nosotros no recomendamos publicar el contenido generado por IA tal cual lo redactan las herramientas. Es necesario siempre una supervisión humana.
Sin embargo, en ese panorama, te contamos 3 usos de la IA para storytelling
#1. Predicción de perfiles: utiliza algoritmos sofisticados para analizar datos de usuarios y predecir sus perfiles. Esto permite adaptar la historia a sus preferencias y puntos de dolor específicos. Hay herramientas como Crystal Knows que te dicen qué palabra necesita un prospecto para tomar una decisión. Para lo anterior se basan en su información pública en Internet.
#2. Escaneo de contenido: Dado que la audiencia escanea más que leer, la IA analiza el contenido para determinar si es lo suficientemente emotivo. Detecta patrones lingüísticos y elementos emocionales para captar y mantener la atención del usuario.
#3. Percepción del usuario: La IA también puede medir cómo el contenido afecta a los usuarios. Utiliza análisis de sentimientos para determinar si el texto evoca las emociones deseadas y qué percepción queda en el lector.
Qué es Compar.ai – Storytelling qué es
Para seguir con el tema de Storytelling qué es, queremos retomar el concepto que mencionamos al inicio de este texto.
De acuerdo a la experiencia web, está demostrado que 8 de cada 10 personas que visitan tu sitio no leen el contenido, lo escanean. Lo anterior quiere decir que su mente selecciona palabras y oraciones para construir un sentido.
De hecho, otra investigación demuestra que una persona pasa en promedio 55 segundos en un sitio web. Es decir, tienes solo 55 segundos para despertar una emoción.
Y, ¿cómo se hace eso?
Estuvimos investigando qué herramienta de Inteligencia Artificial podría ser de ayuda y encontramos Compar.ai. La verdad es que nos pareció muy interesante.
Lo que hace es analizar un sitio web para detectar las palabras clave que un usuario registrará. A partir de eso, determina si ese texto es capaz de despertar una emoción y cuál es dicha emoción.
¿Cómo mejorar el storytelling?
Compar.ai es realmente muy sencilla de usar para mejorar tus textos. En la actualidad solo trabaja con sitios en inglés, pero esperamos que vayan agregando otros idiomas.
Igual, si usas un traductor, puede darte información muy valiosa. Se nos ocurre que tomes un texto de referencia, lo analices, traduzcas y determines si esas palabras emocionales podrían ser de utilidad para tu audiencia.
Lo primero que tienes que hacer es copiar en la herramienta la url de un contenido. Esta IA hace un análisis y lo primero que detecta son las palabras clave que el usuario registrará. Entonces, les da una puntuación de acuerdo a su relevancia.
También analiza si el sentimiento general es positivo o negativo. Después determina emociones específicas, es decir, si es negativo puede calificarlo como triste, angustiante, etc.
Por otro lado, detecta lo que llaman Entities, evalúa si los nombres propios de personas, lugares y empresas que aparecenen el texto generan confianza o no. Y extrae los conceptos importantes, es decir, aquellas pocas frases con las que el usuario entenderá tu contenido.
Nos pareció una herramienta muy útil porque te puede ayudar a copiar la estructura de contenido relevante de tu sector. La idea es que analices los textos y hagas un listado de palabras, conceptos, personas, lugares y empresas que podrían ayudarte a despertar la emoción que necesitas para generar una conversión.
>>> Prueba Gratis➡️ Compar.ai
Si quieres ver cómo es esta herramienta por dentro, haz clic en la flecha.
Conclusión sobre storytelling qué es
En conclusión, dominar el término storytelling qué es te ayudará a conectar emocionalmente con tu audiencia y lograr un impacto.
A lo largo de este post, hemos definido el storytelling qué es, brindamos consejos prácticos para aplicarlo y contamos cómo la inteligencia artificial, como compar.ai, está revolucionando este arte.
El storytelling no solo nos permite contar historias convincentes, sino que también es una estrategia eficaz para concretar ventas.
Al despertar emociones, crear conexiones y transmitir el valor único de nuestros productos o servicios, nos ayuda a captar la atención de los clientes potenciales y a generar un deseo genuino de adquirir lo que ofrecemos.
En este contexto, la inteligencia artificial desempeña un papel relevante y compar.ai es un ejemplo de cómo la IA se está utilizando para realizar una redacción persuasiva precisa.
Como analizar la percepción del usuario sobre un texto, estas herramientas nos permiten crear historias adaptadas a las necesidades y preferencias de nuestra audiencia.
No subestimes el poder de una historia bien contada. Atrévete a ser creativo, auténtico y a conectar con tu audiencia de una manera significativa.
¡La inteligencia artificial está ahí para ayudarte! ¿Alguna duda? Te leemos en los comentarios.
